2020年注定是不平凡的一年,由新型冠状病毒引发的全球经济影响仍在持续发酵,各国经济均遭受严重打击,仅2020年4月1日至2020年4月11日,我国人民法院公告网已发布242家企业的破产公告。而对于“幸存”下来的企业,仍有很长一段路需要走。浙江省四川商会作为中国社会组织5A商会、浙江省工商联四好商会、浙江省工商联优秀商会,奉行“聚义抱团,商行大道”的价值观,希望在“战疫良方”这个专题中,与优秀会员企业的管理者进行对话,分享成功突围案例,探讨企业发展的可能性。
本期对话嘉宾
王 楠 浙江省四川商会副会长 杭州沸点网络科技有限公司董事长
2007年赴杭工作,曾就职于杭州市房管局信息中心,2008年离职下海,创办杭州沸点网络科技有限公司,公司拥有软件高级工程师37人,房地产数据分析师10人,房地产估价师72人,高级经济师2人,国际房地产咨询师2人……是国内房地产行业优秀的IT解决方案与服务供应商。
“数据所示,疫情期间全国各地的GDP都在大幅下降,而浙江省的降幅是最小的,个人感觉,离不开这片地区良好的互联网生态”,浙江省四川商会副会长、杭州沸点网络科技有限公司董事长的王楠说道。“互联网”这个词对现代人来说耳熟能详,自计算机及信息技术革命至今,人们可以通过身边的电子信息设备处理很大部分的生活与工作。改革开放以来,马云等创业者将目光瞄准互联网,推动了中国的生产关系的改革。2020年3月,中共中央提出加快5g网络、数据中心等新型基础设施建设进度。但对于当下中国的企业管理者及创业者而言,互联网能够带来的价值以及如何让互联网发挥价值仍是值得探索的议题。
Q:本次疫情对你名下企业的正常运行是否产生了影响,请具体谈一谈。
A:相比较于其他行业,我们受疫情的影响较小,这和公司涉及经营的业务模块有着密不可分的关系。我们目前以软件开发、房地产大数据集成应用、房地产评估为主要的业务模块,12年来一直致力于房地产行业的信息化建设与房地产大数据应用开拓,已拥有10多项自主知识产权的软件产品,开发了“房地产决策支持系统”, 为开发商、政府部门、银行、评估机构、投资机构、媒体等提供信息化建设与大数据应用服务。因为行业经验沉淀比较深,所以大大减少了项目前期的沟通成本,很多项目都可以远程部署,或客户自定义修改,我们技术人员的日常工作基本不受时间地点影响。而相对于前面两块业务,在房地产评估模块中,我们对项目实地勘察受到一定影响,但我们有海量的房地产大数据,有了数据赋能,加之行业经验,所受影响也微乎其微。
不过,当大部分企业都被这场灾难波及时,没有一家企业是真正轻松的。这次疫情对所有企业都是一次倒逼,逼迫企业认真慎视所在行业的各种危机,认真思考企业到底该如何提升和变革。
Q:在当前,很多企业复原都受到阻碍,作为经验丰富的互联网企业管理者,你认为传统企业管理者应该怎样应对?
A:这是场没有硝烟的战争。在党和国家的领导下,大家竭力以最小的代价,最快的速度,最暖的政策,全民进行抗疫防疫,复工复产。所谓隔行如隔山,就其他行业到底应该如何应对,我真是不敢妄评。但众所周知,此次疫情之下受创最深的便是线下产业,无论是餐饮业、娱乐业还是制造业,均面临着收入清零带来的庞大压力。就企业管理的共性来看,可以从以下几个方面去改变或尝试:
1.数字化与云化。
企业上云是企业向数字化转型的一个举措。抓住当下互联网流量黄金期,加强产品和内容开发,保留和提升用户粘性,提高运营效率。
2. 组织形态去中心化。
企业管理者需要重新规划企业的组织形态和地理分布,调整研发、生产、营销和服务基地的布局,不能把“鸡蛋都放到一个篮子里”,丰富运营模式。
3. 风险管理常态化。
任何一家企业都需要强化自身的风险管理,不能只考虑在风调雨顺的环境下,按照企业每年都能蒸蒸日上来做经营规划,而是首先要考虑在各种逆境中如何生存!在当前这种企业不能开工、员工工资还得照发、很多费用还得照付的状况下,相信会有更多的企业管理者懂得“ Cash is King ( 现金为王 ) ”的真正内涵。
Q:了解到你在2007年就进入互联网行业,你认为互联网对企业来讲有什么意义?企业管理者应该如何对待互联网的应用。
A:我觉得互联网对企业来讲最大的意义主要表现在以下3个方面:一是关联升级,传统企业是靠自己的渠道或关系网完成工作,而互联网是集成所有资源来合力完成。二是模式升级,传统企业多是靠领导的认知来指挥企业的发展,互联网是以供需关系为导向,它是一个生态环。再有便是交互升级,互联网的全时性和无边界性,使得信息更及时全面,从而提高工作效率和企业的精准运营。
随着互联网+的快速发展,信息变得越来越透明,竞争从区域竞争向全国、全球蔓延。互联网思维不是技术思维,不是营销思维,也不是电商思维,而是一种系统性的商业思维,对用户、产品、营销和创新,乃至整个价值链和生态系统重新审视的思维方式。
企业可以通过建设互联网生态圈,有效解决企业的互联网问题,抓住互联网+带来的机遇,实现新的发展。
Q:可否谈谈此次疫情对你的触动?
A:首先让我看到的是中国与世界的联系,疫情无情,人有情,也许我们都会关心这次疫情到底会加速国际化发展,还是会滞缓国际化发展?你会发现,你比以往更关心他人,你比以往更关心每一个国家,你比以往更关心行业发展,你比以往更关心世界经济。你会发现,中国是世界上互联网最活跃,迭代最快的国家,这在疫情期间已得到了充分体现。我相信通过疫情期间的磨练与思考,中国的企业家都会思考如何利用互联网这把梯子去突破时间和空间的限制。
而作为人类命运共同体,当中国爆发疫情后,国际上均伸出了慷慨的友谊之手,在疫情蔓延至全球时,我们的救助物资及医护人员也毅然走出国门,奔向需要他们的地方。在宇宙面前,人类比想象中更渺小,但和世界的联结又比想象中更紧密,每一次全球性事件都在诠释着“皮之不存,毛将焉附”。所以,我们作为企业管理者,应该明白, 做企业,盈利不是公司的终极目标,为社会贡献一份力量,为人类的美好生活而不懈奋斗,才是我们的使命所在。
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